❗️ОЧЕНЬ важная информация - ПЕРЕЕЗД САЙТА ❗️
Дорогие покупатели, мы долго принимали это решение, взвешивали все за и против, и пришли к важному для нас решению - переезд сайта на новую платформу. Несмотря на множество плюсов нового сайта, решение было тяжёлым, так как любой переезд подразумевает множество технических сложностей.
❗️Мы очень просим вас внимательно прочитать данный пост, особенно, если у вас есть ещё не отправленные заказы из нашего магазина.
✨ Итак, мы переезжаем! Наш новый сайт starsstore.ru уже запущен и ждёт ваших новых заказов.
Что изменится?
- Новый личный кабинет с удобным отслеживанием заказа.
- Подписка на статусы заказа в Телеграм/Вайбер: следить за заказом теперь можно через мессенджеры.
- Бонусная программа: 3% с каждого заказа будут возвращаться бонусами, которые вы можете потратить на следующую покупку. Бонусами можно оплатить всю сумму заказа.
- Низкая стоимость доставки. Теперь вы сами можете выбирать удобный способ доставки. Для городов, где есть Почтоматы, доставка будет стоить всего ~170₽.
- Легкое оформление заказа. Больше не нужно вводить адрес. Достаточно выбрать на карте отделение почты. Ошибок со вводом адреса больше не будет.
- Новая удобная навигация.
Это были основные плюсы для вас ❤️
❗️Далее, технические сложности, о которых мы говорили:
К сожалению, перенести историю заказов, в том числе текущие заказы - технически НЕВОЗМОЖНО.
Вся ваша история заказов сохранится на старом сайте starsstore-old.ru, он будет работать до тех пор, пока мы не отправим все заказы, сделанные через старый сайт.
Глобально ничего изменится, вам также будут приходить на почту уведомления о заказе, номера отслеживания и будет доступен личный кабинет на starsstore-old.ru, где можно будет следить за статусом заказа. ВСЕ заказы, сделанные через старый сайт, будут ОТПРАВЛЕНЫ как обычно. Без задержек.
Как отследить заказ, сделанный до 12 апреля?
1. Заходим на starsstore-old.ru/cabinet
2. Входим в личный кабинет
3. Находим нужный заказ и проверяем его статус
Все старые заказы будут отправлены без задержек и изменений
Все уведомления на email/SMS об отправке заказе/изменения статуса придут без изменений
Если вы вдруг потеряетесь или запутаетесь между двумя сайтами, то всегда можно написать нам в поддержку и мы поможем разобраться ❤️
